10月22日,中(zhōng)國(guó)共産(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會在北京勝利閉幕。北京華信東方以高标準、嚴要求、實舉措、優服務(wù)的措施,積極配合河南聯通和河南鐵塔等客戶,圓滿完成二十大通信重保任務(wù),用(yòng)實際行動保障網絡暢通和網絡安(ān)全。
二十大重保期間,南方大區(qū)、代維事業部各級領導高度重視、精(jīng)心組織、狠抓落實,以安(ān)全、穩定、流暢的通信服務(wù)保障會議的勝利召開。
一是統籌謀劃、周密部署。會前密切配合客戶統籌制定并印發重要時期通信保障專項工(gōng)作(zuò)方案,組織各區(qū)域項目部召開重要時期通信保障工(gōng)作(zuò)專題會,要求各維護區(qū)域強化工(gōng)作(zuò)落實,建立健全重要時期應急通信保障機制,切實做好通信保障各項工(gōng)作(zuò)。
二是開展實地檢查、推進隐患排查整改。會前各維護區(qū)域項目部開展“現場查隐患、限時促整改”工(gōng)作(zuò),針對基站發電(diàn)環境、機房防火、光纜主幹和黨政軍專線(xiàn)等方面強化隐患排查,形成工(gōng)作(zuò)台賬。将幹線(xiàn)光纜、通信局房、IDC數據中(zhōng)心、黨政軍專線(xiàn)隐患排查工(gōng)作(zuò)納入二十大先期排查整改工(gōng)作(zuò),确保萬無一失。
三是開展二十大重保“軍民(mín)護線(xiàn)宣傳”。二十大重保期間,安(ān)陽、開封維護區(qū)域積極配合地市聯通公(gōng)司、機動通信局、地方部隊等共同開展二十大重保軍民(mín)護線(xiàn)宣傳活動。走訪光纜沿線(xiàn)鄉鎮政府、村委、重點施工(gōng)單位,耐心細緻的向沿線(xiàn)幹部群衆宣傳講解二十大重保通信光纜注意事項、講解破壞通信光纜的危害性,宣傳二十大重保期間光纜路由沿線(xiàn)施工(gōng)政策。
四是落實帶班值班值守制度,做好應急響應。重保期間,代維事業部抽調精(jīng)幹力量,配合客戶啓用(yòng)應急衛星車(chē),保持應急車(chē)熱備狀态。組織各維護區(qū)域實行7×24小(xiǎo)時應急值守和實施保障信息“每日報告”制度,一旦發現險情第一時間處置。代維事業部管理(lǐ)團隊和一線(xiàn)維護人員嚴格執行7×24小(xiǎo)時應急值守,共投入現場保障團隊135人次,保障車(chē)輛150台次。
重保值守
在代維事業部全體(tǐ)維護人員共同努力下,二十大會議通信保障圓滿收官。各維護區(qū)域内全網設備運行平穩,各項指标保持正常。重點區(qū)域業務(wù)感知良好,重保專線(xiàn)業務(wù)運行平穩,全面實現了“零重大網絡問題、零重大安(ān)全事件、零重要客戶投訴”的目标。
我們将繼續秉承“誠信、感恩、專業、創新(xīn)”的服務(wù)宗旨,牢記服務(wù)源自真誠、以人為(wèi)本、服務(wù)至上的企業文(wén)化,牢記初心使命,堅定理(lǐ)想信念,積極擔當作(zuò)為(wèi),努力為(wèi)客戶通信網絡安(ān)全暢通保駕護航。